Con el fin de garantizar que sus requisitos individuales se cumplan y sus preocupaciones de envío son sintiendo obtener la atención personal que merecen, empleamos un enfoque único para el comercio global que se centra en la combinación de tecnologías ficadas y personas talentadas que saben cómo usarlas.
Como empresa centrada en el cliente, le proporcionamos una fuente single de Agentes de Aduanas inigualables (Canadiense, Estadounidense, Mexicano), Soluciones Administradas por el Comercio, Transporte de Carga, Tecnologías Comerciales y Servicios de Almacenamiento/Distribución.
Buckland Clientes
Cuando somos capaces de crear una relación mutuamente beneficiosa a largo plazo con usted, cada estrategia que empleamos se hará pensando en usted.
Buckland Empleados
Proporcionar oportunidades gratificantes para desarrollar y aplicar habilidades es una prioridad para nuestro personal. No subestimamos el poder de un entorno de trabajo positivo y solidario.
Vea qué carreras tenemos abiertas ahora
Buckland Proveedores
Las sólidas relaciones que construimos para proporcionar servicios de calidad juntos, tienen como objetivo lograr la satisfacción del cliente y nuestro éxito mutuo.
Buckland Comunidad
La participación corporativa y personal se asegura de que siempre somos parte de algo más grande que nosotros mismos.
El Sistema de Calidad Buckland
El Sistema de Calidad Buckland se puede encontrar en acción, en cada paso del camino.
Hemos desarrollado, documentado, implementado, monitoreado y mejorado cada proceso para formar un sistema integrado que promete la satisfacción completa del cliente. La fuerte aplicación de los programas de requisitos reglamentarios es lo que hace que la El Sistema de Calidad Buckland tan importante para nosotros. Esto significa que su riesgo de experimentar retrasos fronterizos, tarifas y reevaluaciones están minimized y la precisión de ejecución de todo su envío es maximized.
¿Qué hay para ti?
Existe una fuerte necesidad de cumplimiento ante el aumento continuo de la complejidad aduanera. Si a eso le añadimos la aplicación en curso de los programas de requisitos reglamentarios, se puede resumir con bastante facilidad al decir «monetario» y «pena» son dos palabras no se puede escuchar en la misma frase. La implementación del sistema de calidad Buckland significa que su riesgo de experimentar retrasos fronterizos, tarifas y reevaluaciones está minimizada y la precisión de ejecución de todo su envío es maximized.
La ventaja de Buckland
Cómo nos aseguramos de que el progreso y el éxito estén siempre en camino.
Nuestro Personal
Formación continua, educación y oportunidades para nuestro personal entrante y existente.
Mantendremos nuestra familia Buckland creciendo con adiciones de roles estratégicos y el apoyo de la auto-expansión constante para aquellos que actualmente están en nuestro equipo.
Monitoreo del Mercado
Mantenga a las partes interesadas, empleados y clientes informados de las regulaciones gubernamentales y los cambios en la industria.
Si se producen cambios que afectarán al comercio, reaccionaremos de una manera que traiga a nuestros clientes el mayor beneficio.
Desarrollo Tecnológico
Crear tecnología que está un paso por delante de la industria en evolución.
Nuestro equipo de desarrollo interno crea aplicaciones de vanguardia que aportan a nuestros clientes un valor y ventajas únicos.
Conciencia Ambiental
Elegir ir de la manera más ecológica a la hora de considerar todos los materiales y procesos.
Mantendremos nuestra huella de carbono ligera, pero nuestra contribución e interés en mejorar el medio ambiente es pesado.
Liderazgo de Pensamiento
Proporcionar y producir contenido educativo es un esfuerzo continuo.
Usaremos seminarios web, redes sociales y otras plataformas en línea para mantener a nuestros clientes constantemente al aire con la información de la industria.
Selección de Servicio
Encontrar nuevas áreas donde necesite ayuda y ofrecer apoyo en consecuencia.
Siempre estamos trabajando para entender y adelantar las tendencias empresariales globales emergentes para que podamos agregar o actualizar nuestros servicios de una manera que soporte eficazmente a nuestros clientes.
Nuestra Visión
Buckland desarrolla relaciones duraderas con nuestros clientes y socios a lo largo de la cadena de suministro global. Nos esforzamos por ofrecer servicios personalizados de una manera memorable.
Nuestros clientes confían en nosotros para simplificar el complejo mundo de las Aduanas y la Logística reuniendo a personas, procesos y tecnología innovadores y centrados en el cliente. Al hacerlo, nos esforzamos por impulsar el éxito de todos los clientes y partes interesadas.
Nuestros Valores
Estamos continuamente desarrollando nuevas relaciones y avanzando en las asociaciones existentes. Demostramos nuestro deseo de superar las expectativas de los clientes al ser:
- Solucionadores de problemas
- Apasionado & Pensamiento hacia adelante
- Colaboración
- Adaptable
Miembros del Equipo Ejecutivo de Buckland:
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Shirley Smith
Presidenta
Como presidenta de Buckland, Shirley es la responsable de liderar la dirección estratégica de la empresa. Shirley se hizo presidenta y copropietaria de Buckland en 1994, cuando ella y su esposo Craig le compraron el negocio al padre de Shirley. Shirley y Craig se fundamentaron en los 50 años de experiencia que tenía el negocio en intermediación aduanera, consultoría y logística para continuar con el plan de crecimiento y expansión de Buckland durante los últimos 20 años con la apertura de oficinas en Canadá y los Estados Unidos. Shirley tiene una licenciatura de la Universidad de Ontario Occidental, un máster en Comercio Internacional de la Universidad de Toronto y es una agente de aduanas colegiada. Es miembro de la Sociedad Canadiense de Agentes de Aduanas y ha sido presidenta y vicepresidenta como miembro de la Junta Nacional. Shirley también colabora con muchas de las organizaciones benéficas de su localidad.
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Craig Smith
Director ejecutivo
Como director ejecutivo de Buckland, Craig es el responsable de liderar la dirección estratégica y el crecimiento de la empresa. Craig se hizo copropietario de Buckland en 1994 junto con su esposa Shirley. Craig ha hecho crecer exponencialmente la compañía y la expandido en los Estados Unidos y México. Fundó la división de transporte de mercancías internacionales con la puesta en marcha de servicios aéreos y marítimos principalmente en China, en el oeste del Reino Unido y la costa del Pacífico. Además, Craig inició las operaciones de distribución de camiones y almacenes nacionales y transfronterizos. Esto complementó a Buckland, ya que así ofrece a sus clientes soluciones completas de logística y en la cadena de suministro global. La visión y el carácter pionero de Craig a la hora de detectar la importancia de las oportunidades tecnológicas han dado como resultado en la implementación de una estrategia continua de inversión y compromiso para el desarrollo de sistemas de software importantes. Estos avances tecnológicos, junto con la ejecución y utilización adecuadas, promueven la eficiencia continua y siguen catapultando el crecimiento de Buckland en el sector de los servicios comerciales globales. Craig tiene una licenciatura en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Ontario Occidental. Ha tenido éxito en la industria farmacéutica y en el sector del desarrollo inmobiliario antes de adentrarse en la logística internacional. Craig ha sido miembro de la junta directiva de organizaciones privadas y sin ánimo de lucro, como The Federated Group, Economic Development Corp., United Way y la Cámara de Comercio. Ha participado de forma activa y también como presidente o copresidente en numerosos eventos de la YPO (Organización de Jóvenes Presidentes) y WPO (Organización Mundial de Presidentes). Junto con su esposa Shirley, Craig participa activamente en muchas organizaciones locales y benéficas.
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John Merrylees
Director de estrategia
Como Director de Estrategia de Buckland, John es responsable de la dirección estratégica de la organización y la planificación, tanto a corto como a largo plazo. John se enfoca en la mejora continua del modelo de negocios de la organización, la entidad mexicana de Buckland, los procesos generales y el establecimiento de relaciones clave a largo plazo con socios comerciales que mejoren la posición de mercado de Buckland. Además de esta función de supervisión, John es responsable del grupo de Tecnología, Instalaciones Corporativas y Cumplimiento. John comenzó su carrera en Buckland como controlador en 2003, donde fue parte integral en el desarrollo de la red de procesamiento interno de Buckland. A lo largo de los años, ocupó varios cargos ejecutivos, incluido el de Director de Operaciones y, más recientemente, el Director de Estrategia en 2020. John tiene un título en Administración de Empresas con Honores de la Escuela de Negocios Richard Ivey de la Universidad de Western Ontario. Obtuvo su designación en contabilididad como CPA en Canada por parte de ICAO y CPA (EE. UU.) Junto con las designaciones CCS de EE. UU. Y Canadá. John participa activamente en organizaciones deportivas locales.
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Kelley Zylstra
Vicepresidenta de finanzas y operaciones
Como vicepresidenta de finanzas y operaciones de Buckland para la frontera norte, Kelley es la responsable de dirigir la gestión fiscal estratégica de la empresa y supervisar los equipos de operaciones en toda América del Norte. Comenzó su carrera en Buckland como contable general en 2006 y desde entonces ha ocupado los puestos de directora administrativa y vicepresidenta de finanzas y proyectos especiales. Kelley estudió Administración de Empresas con especialización en Contabilidad y Finanzas en Fanshawe College y también Sociología en la Universidad de Ontario Occidental. Kelley posee la homologación CPA y CGA además de la homologación como Especialista Certificada en Aduanas (CCS) de la Sociedad Canadiense de Agentes de Aduanas.
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Pauline Caballero
Directora comercial y de desarrollo de negocio
Como directora comercial y de desarrollo de negocio de Buckland, Pauline es la responsable de liderar las estrategias e iniciativas de crecimiento de ventas e ingresos para lograr los objetivos a corto y largo plazo de la empresa. Pauline comenzó su carrera en Buckland en 2017 y tiene una amplia experiencia en organizaciones privadas de diversos sectores que le permite establecer una cultura sólida y unos principios operativos para la consecución de los resultados. Con más de una década de experiencia en aduanas y logística, tiene una cartera dinámica con la que puede respaldar el crecimiento de Buckland. Además, Pauline también ha creado una exitosa franquicia en el sector de la salud y el bienestar que continúa floreciendo. Pauline tiene una licenciatura de la Universidad de Toronto y un MBA de la Universidad de York.
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Stephane Ethier
Director de operaciones
Como director de operaciones de Buckland, Stephane es responsable de las operaciones de la frontera norte, las operaciones de la frontera sur, el transporte de carga y el almacenamiento y la logística. Stephane tiene más de 20 años de experiencia en la industria mundial del comercio y el transporte y ha ocupado puestos de liderazgo en aduana canadiense, estadounidense, frontera sur y operaciones de carga. Ha liderado un rápido crecimiento en estas áreas, así como una mayor satisfacción del cliente y mejoras continuas en la eficiencia operativa. Stephane tiene su título universitario en Ciencias de l'Universite de Montreal y su maestria de la Universidad de Concordia y ha pasado la calificación a través de CSCB y está certificado por CITT. Stephane es un ávido corredor y ha completado varios maratones y triatlones.